服务范围
服务支持覆盖产品分类、APP访问、活动公告、账户安全、页面使用和用户反馈。不同问题进入不同栏目,可以减少重复沟通。
产品使用支持
产品大厅和各专区提供分类说明。遇到电子、电竞、彩票、捕鱼、真人或PG、PT、PA内容问题时,可先查看对应页面。
APP帮助
APP服务介绍移动端入口、栏目浏览、消息公告、账户访问和点击问题。页面不会提供镜像下载、备用网址或绕过限制的方法。
活动公告帮助
活动规则、时间和账户条件以活动公告正文为准。对具体条款不确定时,应先查看FAQ,再进行反馈。
账户安全帮助
出现异常跳转、验证码索取或设备风险时,请立即停止操作,并前往安全中心和账户指南。不要在反馈内容中提交验证码。
服务反馈
反馈时可说明问题类型、发生页面、设备类型和大致时间,以便更准确地理解问题。请避免提交无关个人资料。
